FTP: caricare i file del sito

Con un programma FTP (per esempio FileZilla) copi i file del sito dal tuo computer al server. I dati di accesso sono nel pannello: Hosting → nome del sito → FTP.

I dati di accesso

Nel riquadro Accesso FTP trovi:

In FileZilla: File → Gestore siti → Nuovo sito, protocollo FTP, crittografia Richiedi FTP esplicito su TLS, poi host, porta, utente e password. Alla prima connessione accetta il certificato del server.

I file pubblici del sito vanno nella cartella www: è quella che si vede all'indirizzo del dominio.

La password

La password dell'utente principale non viene mostrata nella pagina. Dal menu ⋮ del riquadro puoi:

• Modifica password: ne generiamo una nuova e la vedi una volta sola. Quella vecchia smette subito di funzionare, quindi aggiornala nel programma FTP.
• Invia la password via email: la mandiamo all'indirizzo email del tuo account.

Utenti FTP aggiuntivi

Servono per dare accesso a un collaboratore (per esempio chi sviluppa il sito) senza darti la tua password, anche limitato a una sola cartella.

1. Clicca + Nuovo utente FTP.
2. Nome utente: lettere minuscole e cifre. Il nome completo inizia con l'utente principale (es. utente_mario).
3. Cartella: lasciala vuota per tutto il sito, oppure scrivi una cartella dentro www (es. blog): l'utente vedrà solo quella.
4. Clicca Crea utente: la password generata compare una volta sola, copiala subito.

Nell'elenco, dal menu ⋮ di ogni utente: Modifica password, Invia la password via email, Disattiva / Riattiva (l'utente non può collegarsi ma resta, con file e password) ed Elimina (i file restano nel sito).

Il numero di utenti FTP dipende dal piano e comprende quello principale: quando lo raggiungi, il pulsante + Nuovo utente FTP è spento.

Se non riesci a collegarti

• Controlla di usare la porta 12121 e l'FTP su TLS esplicito, non l'FTP semplice né l'SFTP.
• Se hai cambiato la password dal pannello, aggiorna quella salvata nel programma.
• Un utente Disattivato non può collegarsi finché non lo riattivi.