Attivare la posta

Per avere caselle con il tuo dominio (es. info@iltuodominio.it) serve un pacchetto email attivo su quel dominio. Il dominio deve essere gestito da noi: registrato da noi, oppure trasferito da noi (anche nello stesso ordine della posta).

Tre modi per attivarla

  • Con l'hosting: i piani hosting comprendono già alcune caselle per il dominio del sito. Non devi fare altro.
  • Dalla pagina Email professionale: scegli il piano, indica il dominio (già nostro, nuovo o da trasferire) e completa l'ordine.
  • Dal pannello, per un dominio che hai già con noi:
    1. Apri Domini e clicca Gestisci accanto al dominio.
    2. Apri la scheda Email.
    3. Se la posta non è attiva vedi Posta non attiva con i pacchetti disponibili: clicca Acquista su quello che ti serve.

Il pacchetto si paga una volta l'anno. Se in seguito ti servono più caselle o più spazio, li aggiungi dalla scheda Email → Servizio.

Quando è pronta

Dopo il pagamento la posta si attiva da sola, di solito in pochi minuti. Da quel momento, nella scheda Email del dominio, trovi:

  • Caselle: le caselle del dominio (vedi Creare una casella);
  • Inoltri: gli indirizzi che girano la posta ad altre caselle (vedi Inoltri);
  • Configurazione: i dati per i programmi di posta (vedi Configurare un programma di posta);
  • Servizio: scadenza, rinnovo e pacchetti aggiuntivi.

Il DNS del dominio

Perché la posta arrivi alle caselle, il dominio deve avere i record della posta SiteLyra (MX, SPF, DKIM).

  • Il DNS è gestito da noi (il caso normale per i domini registrati o trasferiti da noi): i record ci sono già. Se li hai tolti, li rimetti da Gestione DNS → Applica modello → Posta SiteLyra → Aggiungi i record.
  • Il DNS è gestito altrove: aggiungi tu i record presso chi gestisce il DNS. L'elenco completo è in Record DNS per la posta.

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